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INTERN 2025-07-10 2026-01-10 Aachener Str. 326-328 50933 Köln 0 Deutschland

Praktikum Tourismus (all genders welcome)

Beginn: 01.10.2025

Firmenprofil

E&P Reisen und Events GmbH ist ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen, Gruppenreisen und Event- und Incentivereisen. Mit uns verreisen jährlich mehr als 25.000 Kund*innen.

Unter dem Claim „Viel Schnee für wenig Flocken“ bieten wir unseren Kund:innen (Zielgruppe 18-35 Jahre) Reisen in top Skigebiete der Alpen, in denen wir eigene Sportclubs betreiben. In unserem Office in Köln beschäftigen wir ca. 45 Mitarbeitende, sowie etwa 75 Saisonkräfte und etwa 350 Wochenteamer:innen in unseren Winterdestinationen.

Stellenbeschreibung

  • Rundum-Betreuung: Von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung bist du für unsere Kund:innn da, ob per Telefon oder E-Mail
  • Service Telefon während der Öffnungszeiten 
  • Betreuung der Informations-Kanäle (z.B. Social Media) 
  • Bearbeitung von Bestätigungen, Buchungsänderungen, Umbuchungen, Stornos und weiteren E-Mail-Anfragen 
  • Lost & Found 
  • Absage von Reisen, Kursen und Zustiegen 
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation
  • Unterstützung deiner Team-Kolleg:innen

Anforderungen

  • gerne Wintersportkenntnisse (Ski und/oder Board)
  • Touristisches Interesse
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und gute Laune

 

Das bieten wir:

  • Praktikumsstart: 01. Oktober
  • Praktikumsdauer: 6 Monate
  • Ort des Praktikums: 50933 Köln
  • Vergütung: 750-1000€ (Pflichtpraktikum)
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein junges Office-Team
  • Teilnahme an Team-Bonding-Events (Sport, Ausflüge, Workations, uvm.)
  • Kunununu Top Company 2025
   


E&P Reisen und Events GmbH

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Ansprechpartner

Lisa Fußer
 022127227650
 team@ep-reisen.de

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